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如何维护好明码标签(转载)
发表日期:2009-09-21

 

 如何维护好明码标签

我们平时有一个重点工作,就是让客户自觉维护好明码标签,不少客户的明码标价签维护意识非常差,与我们的星级管理制度要求始终不能够保持一致,为了做好标签的维护,有一定的带动作用,我选取有代表性的客户进行维护,该客户店面处在镇区街道中间,地理位置较好,卷烟摆放非常凌乱的零售客户,该客户柜内有许多灰尘,我已试过动手帮他整理了好几次,但我一走过标签就又变了样,客户并不积极地配合标价签的维护工作,于是我就拿出最近发放的星级管理手册,针对卷烟的明码标价、卷烟销量结构等得分情况一一对其进行了细致讲解。    “对于您当前的明码标价维护现状,在星级管理中的发展价值,您将失去这一块的3分,并且连配合程度3分也将失去,星级水平势必就会下降,这也是您一直是一般户,中华等紧俏卷烟分配量较少的最主要原因。通过向客户进行解说,我们的客户星级评定工作对所有客户都是公平、公正、公开的,只要您达到了‘管理’要求,您应得的分是会得到的,星级水平才能相应地得到提升。您家的店面形象搞好了,顾客看起来就会感觉您家的货物新鲜,货真价实,顾客也会进来看看,生意也会有所改观的。”

在日常工作中,卷烟明码标价的工作要点主要是使所有零售客户都能按照烟草公司统一的零售指导价出售卷烟,长期实行这项工作的主体是全体零售客户,只有零售客户从思想和意识上认识到明码标价的好处,才会切切实实地做好这项工作。所以认真组织发动和宣传是做好这项工作的前提,我们应该让每一个零售客户都了解明码标价的实际意义,使零售客户认识到明码标价工作是切实维护客户利益的好举措。
 
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