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如何帮助零售户及时消化库存卷烟
客户库存卷烟过多的产生有多种原因,其中因零售户对市场需求把握不准或市场变化,导致库存积压,是卷烟库存过多产生的一个主要原因。此外还因客户经理为完成自身销售任务,错误的宣传、促销,误导零售户购进不适销对路的产品和超量库存,产生滞销。这些都给零售户经营造成很大困难,作为客户经理我们有责任为零售户解决经营中的实际困难,如何帮助客户及时消化库存卷烟提出以下几点意见和建议:
(1)调查、分析其原因,上个月或半个月的销量,和这个月相比销量有什么变化销量增长还是减少,制定合理的库存量。
(2)观察货架陈列、特殊陈列、客流量情况、各类活动情况。(把库存过多每一个规格的产品单品,放到每一个能够显眼的位置。)
(3)库存卷烟的零售价格是否按公司的规定统一价格执行,顾客能否容易找到每种产品的价格标签?(价格签没有、价格签更改过或者价格签上有几个价格。)
(4)根据所管辖区的终端客户的需求,为客户提供合理安排货源
(5)时刻关心市场的价格、价格变动的原因:市场存在乱渠道、别人降价、产品滞销等等。
走访中,客户经理应该帮助客户合理布局各种品牌在烟柜中的位置。一个优雅别致的卖场布置和卷烟陈列,可以改善零售户形象,起到吸引消费者,增加卷烟销售的机会,高标准的卷烟陈列不但要求能满足实际实用,方便销售,通过对各种不同卷烟色彩的搭配,营造艺术氛围,给消费者美的享受。其次,标明主题,围绕主题展示。进行卷烟产品陈列时要围绕名优品牌及新品牌来进行,强化产品风格。优秀的陈列方案能表现卷烟的价格、风格、特色等,也即以同样的卷烟,在运用了良好的陈列之后,可以提升消费者的评价,增加销售。可以这么说,陈列的好坏,影响着卷烟销售的好坏
库存管理在客户的卷烟过程中占据着十分重要的环节。库存合理与否,直接影响着客户的资金利用率。合理的库存可以减少压货造成的产品损失,提高客户经销卷烟的赢利水平,同时又可以提高库存产品的周转效率,减少客户的运营成本。因此,客户经理应该主动利用客户相关信息管理客户库存,及时掌握客户的库存状况,做到不脱销不压货,达到稳定销售的目的。 |